SK텔레콤 유심 정보 유출 이슈로 개인정호 보호에 대한 걱정이 커진 가운데, SK텔레콤은 이를 예방하기 위해 '유심보호서비스'를 무료로 지원하고 있습니다. 이 글에서는 유심보호서비스 가입 방법부터 해외 로밍, 알뜰폰 가입, 금융 사기 예방 방법까지 상세히 알아보겠습니다.
SKT 유심보호서비스란?
SK텔레콤의 유심보호서비스는 고객의 유심(USIM)에 안심 기능을 설정해 무단 기기 변경을 차단하고, 해외 로밍 사용을 제한하는 무료 보안 서비스입니다. 유심은 단순한 통신 칩이 아니라 본인 인증, 금융 거래, 각종 서비스 로그인 등 다양한 신원 인증의 열쇠 역할을 합니다.
주요 기능
- 무단 기기변경 차단: 내 유심을 다른 휴대폰에 꽂으면 통화가 되지 않도록 설정, 타인이 유심을 복제하거나 탈취해 다른 기기에서 사용하는 것을 원천 차단
- 해외 로밍 사용 제한: 해외에서 음성/문자/데이터 서비스를 이용할 수 없도록 설정, 분실이나 도난 시 해외에서의 부정 사용 예방
- 유심 재삽입 시 인증 강화: 유심을 빼고 다시 꽂을 경우 추가 인증 절차 필요, 무단 기기 변경 시도 차단
- 이상 징후 알림: 유심에 접근 시도나 변경 시도 발생 시 즉시 알림 제공
유심보호서비스가 필요한 이유
유심 스와핑(USIM Swapping) 공격 위험
유심 스와핑은 해커가 유출된 유심 정보로 복제폰을 만들어 문자 인증을 가로채는 공격 방식입니다. 이를 통해 해커는 2차 인증 우회, OTP 탈취, 금융정보 접근, 개인정보 도용, 불법 기기 변경이나 대포폰 개통 등 다양한 피해를 일으킬 수 있습니다.
보안 효과 비교
| 유심 도용 | 차단 불가 | 타기기 연결 시 알림/차단 |
| OTP/2차인증 | 탈취 가능 | 인증 실패 처리 |
| 해외 로밍 | 무단 사용 가능 | 요청 시 완전 차단 가능 |
| 번호이동 악용 | 피싱 가능성 | 본인 인증 단계 강화 |
SKT 유심보호서비스 가입 방법
1. T월드 앱에서 가입하기
- T월드 앱 실행 → 상단 검색창에 '유심보호서비스' 입력 → 검색 결과에서 선택 → '가입' 클릭 → 약관 동의 → '가입 완료' 메시지 확인
- 아래 가입순서대로 이미지 입니다. 지금 가입해보세요.
마지막으로 한번 더 가입하기 눌러주면 끝 완료입니다.
2. T월드 웹사이트에서 가입하기
- T월드 웹사이트(www.tworld.co.kr) 접속 → '유심보호서비스' 검색 → '가입' 클릭 → 약관 동의 후 가입 완료
- 아래 이미지를 보고 순서대로 띠라해 보세요.
3. 고객센터를 통한 가입
- SKT 휴대폰에서 114 또는 080-800-0577(24시간)
- 타사/유선전화에서 1599-0011
- 상담원 안내에 따라 가입
4. 오프라인 가입
- 전국 SK텔레콤 지점 및 대리점 방문, 직원 안내에 따라 가입
로밍 요금제 이용 고객 가입 방법
SK텔레콤의 유심보호서비스는 해킹 피해를 예방하기 위한 중요한 보안 서비스이지만, 해외 로밍 사용에 제한을 두는 특성이 있습니다.
- 로밍 요금제와 유심보호서비스는 중복 가입 불가
- '로밍 상품과 중복 가입이 불가능' 메시지가 뜨면:
'나의 T 로밍 이용 현황' → 더 보기 → baro 요금제 등 로밍 요금제 해지 - 메시지가 한 번 더 뜨면:
'나의 T 로밍 이용 현황' → 더 보기 → 로밍데이터무조건차단 등 무료로밍서비스 해지
다시 [유심보호서비스]로 돌아가서 가입
- '로밍 상품과 중복 가입이 불가능' 메시지가 뜨면:
해외여행 시 로밍 사용 방법(해지 방법)
- 여행 전 유심보호서비스 해제
T월드 앱 → [부가서비스] → [유심보호서비스] → [설정 변경] 또는 [해지]
해외 완전로밍차단 항목 비활성화 - 고객센터를 통한 해제
SK텔레콤 고객센터(114) 또는 T 로밍 고객센터(02-6343-9000) 연락 - 귀국 후 재가입
해외여행 후 다시 유심보호서비스에 가입
아래 이미지 순서대로 해지를 따라 합니다.
대안적 방법
- 현지 유심 사용: 유심보호서비스를 유지한 채 현지 유심 사용 가능
- T 안심로밍: 해외에서 휴대폰/유심 분실 시 T 로밍 고객센터에 분실 신고 후 안심로밍 서비스 이용
알뜰폰 고객 유심보호서비스
SKT 알뜰폰 유심보호 서비스 가입방법
SKT 망 알뜰폰(MVNO) 고객도 유심보호서비스에 무료로 가입할 수 있습니다.
가입 방법:
- 각 알뜰폰 사업자 고객센터 전화: "유심보호서비스 가입 원한다"고 요청하면 상담원이 절차 안내 및 가입 진행
- 일부 사업자 홈페이지/앱: 부가서비스 메뉴에서 직접 신청(순차 확대 중)
- SKT T월드 매장 방문: 신분증, 휴대폰, 기존 유심 지참 시 현장 안내 가능
참고:
- 가입 전 로밍 요금제 해지 필요
- 가입 비용 무료
- 가입 후 문자 안내 수신
SKT 알뜰폰 사업자 목록과 각 사업자의 홈페이지 주소 및 고객센터 전화번호
| 사업자명(브랜드) | 홈페이지 주소 | 고객센터 전화번호 |
| SK 7모바일(세븐모바일) | https://www.sk7mobile.com | 1599-0999 |
| 리브엠(Liiv M) | https://www.kbmobile.co.kr | 1522-9999 |
| 모빙(Mobing) | https://www.moving.co.kr | 1899-3633 |
| 스마텔(Smartel) | https://www.smartelmall.com | 1566-0212 |
| 아이즈모바일 | https://www.eyes.co.kr | 1800-6100 |
| 안심모바일(에스원) | https://www.s1mobile.co.kr | 1599-7114 |
| 이야기모바일 | https://www.storytel.co.kr | 1670-9114 |
| 조이텔 | https://www.joytel.co.kr | 1833-9158 |
| 토스모바일 | https://www.toss.im/mobile | 1666-9013 |
| 티플러스(Tplus) | https://www.tplus.co.kr | 1877-9114 |
| 프리티(FreeT) | https://www.freet.co.kr | 1661-2207 |
| 헬로모바일 | https://www.hellomobile.co.kr | 1855-2114 |
※ 가입 중인 알뜰폰 사업자를 모를 경우, Msafer(https://www.msafer.or.kr)에서 본인 인증 후 확인 가능
디지털 취약 고객 지원
SK텔레콤은 디지털 취약 고객(노인 등)을 위해 다음과 같은 특별 지원을 제공합니다.
- 직접 전화 안내: 114 고객센터에서 직접 전화로 가입 방법 안내
- 가입 대행 서비스: 동의 시 상담원이 직접 가입 절차 진행
- 고객센터 운영시간 연장: 오후 8시까지
- 24시간 전담센터: 사이버 침해 사고 전담센터(080-800-0577) 운영
SKT 유심보호서비스 가입 시 유의사항
- 해외 로밍 제한: 유심보호서비스 가입 시 해외 로밍 사용이 제한됩니다.
- 서비스 자동 해지 상황: 휴대폰 일시 정지 또는 이용 정지 시 유심보호서비스가 자동 해지됩니다.
- 번호 변경 및 유심 교체: 번호 변경이나 유심 교체(eSIM 포함) 시에도 서비스는 유지됩니다.
- 로밍 서비스 개선 예정: 2025년 상반기 중 유심보호서비스 가입 상태에서도 로밍 서비스 이용 가능하도록 시스템 개선 예정
유심 무료 교체 서비스
SK텔레콤은 2025년 4월 28일(월)부터 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 유심카드(eSIM 포함)를 무료로 교체해 주는 서비스도 제공합니다. 유심 교체 후에도 유심보호서비스에 가입하여 해킹에 대비하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 유심보호서비스는 무료인가요?
A: 네, 유심보호서비스는 별도의 요금 없이 무료로 제공됩니다.
Q: 유심보호서비스에 가입하면 해외에서 로밍을 사용할 수 없나요?
A: 네, 현재는 유심보호서비스에 가입하면 해외 로밍 사용이 제한됩니다. 해외여행 시에는 일시적으로 서비스를 해지하고, 귀국 후 다시 가입하는 것이 좋습니다. SK텔레콤은 2025년 상반기 중 유심보호서비스를 가입한 상태에서도 로밍 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 개선할 예정입니다.
Q: 알뜰폰 사용자도 유심보호서비스에 가입할 수 있나요?
A: 네, SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 유심보호서비스에 가입할 수 있습니다. 각 알뜰폰 사업자별 고객센터를 통해 가입이 가능합니다.
Q: 유심보호서비스에 가입한 후 유심을 교체하면 서비스가 해지되나요?
A: 아니요, 번호 변경이나 유심 교체(eSIM 포함) 시에도 유심보호서비스는 유지됩니다.
Q: 유심보호서비스는 어떤 상황에서 자동 해지되나요?
A: 휴대폰 일시 정지 또는 이용 정지 시 유심보호서비스가 자동 해지됩니다. 정지 해제 후 다시 가입해야 합니다.
Q: 유심보호서비스에 가입하면 어떤 보안 효과가 있나요?
A: 유심보호서비스는 타인이 고객의 유심 정보를 복제하거나 탈취해 다른 기기에서 사용하는 것을 차단합니다. 이를 통해 2차 인증 우회, OTP 탈취, 금융정보 접근 등의 피해를 예방할 수 있습니다.
Q: 디지털 기기 사용이 어려운 노인도 쉽게 가입할 수 있나요?
A: 네, SK텔레콤은 디지털 취약 고객을 위해 114 고객센터에서 직접 전화 안내와 가입 대행 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터 운영시간도 오후 8시까지 연장했습니다.
Q: 유심보호서비스와 유심 교체 중 어떤 것을 먼저 해야 하나요?
A: 둘 다 중요한 보안 조치이지만, 가능하다면 유심 교체 후 유심보호서비스에 가입하는 것이 더 안전합니다. SK텔레콤은 4월 28일부터 무료 유심 교체 서비스를 제공할 예정입니다.
마무리: 지금 바로 SKT 유심보호서비스로 내 정보 지키기
SK텔레콤의 유심보호서비스는 무료로 제공되는 필수 보안 서비스입니다. 최근 발생한 해킹 사고와 같은 보안 위협으로부터 개인정보를 보호하고, 금융 사기나 명의 도용과 같은 2차 피해를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
특히 금융 앱이나 중요한 개인정보를 휴대폰에 저장하고 있거나, 온라인 쇼핑, 인터넷 뱅킹 등을 자주 이용하는 경우 반드시 가입을 권장합니다.
더 자세한 SK텔레콤 유심 교체 방법과 유심보호서비스 활용법은 "SKT 유심 교체 방법 및 유심 보호 서비스" 안내 글을 참고해 주세요!